Versand
1. Allgemeine Informationen
Wir versenden aktuell nur innerhalb Deutschlands. Alle Bestellungen werden innerhalb von einem Werktag nach Zahlungseingang bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgen keine Versendungen.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und betragen in der Regel pauschal 5 Euro. Aktuell können wir leider keinen kostenlosen Versand ab einem Mindestbestellwert anbieten.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und betragen in der Regel 2 bis 3 Werktage. Verzögerungen durch den Versanddienstleister können die Lieferzeit beeinflussen.
4. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Status Ihrer Lieferung dann auf der Website des Versanddienstleisters DHL verfolgen.
5. Zoll und Einfuhrgebühren
Für internationale Bestellungen können Zollgebühren, Steuern und andere Einfuhrabgaben anfallen. Diese Gebühren sind vom Kunden zu tragen. Da wir keine Kontrolle über diese Gebühren haben, können wir leider keine Vorhersagen über deren Höhe treffen.
6. Falsche Adressangaben
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene Pakete aufgrund falscher Adressangaben. Sollte eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse an uns zurückgesendet werden, können zusätzliche Versandkosten für die erneute Zustellung anfallen.
7. Lieferprobleme
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
8. Umtausch und Rückgabe
Der Umtausch und die Rückgabe kann nur für originalverpackte Artikel erfolgen. Die Rücksendekosten sind hierbei vom Kunden zu tragen.
9. Kontakt
Für weitere Fragen zu unseren Versandbedingungen können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.
10. Änderungen der Versandbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.